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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집 항목

• 필수항목 : 이름, 아이디(ID), 비밀번호, 이메일, 전화번호
• 선택항목 : (서비스 제공 과정에서 선택적으로 수집될 수 있는 정보)

나. 수집 방법

• 회원가입 시 서비스 제공에 필요한 정보를 온라인 입력 방식으로 수집합니다.
• 설문조사, 이벤트 등에서 통계분석 또는 경품 제공을 위해 선택적으로 정보를 요청할 수 있습니다.
• 기본적 인권 침해 우려가 있는 민감정보(인종·민족, 사상·신조, 정치적 성향, 범죄기록, 건강, 성생활 등)는 수집하지 않으며, 부득이하게 수집이 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 회원관리

• 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 개인 식별
• 불량회원의 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
• 가입 의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 여부 확인
• 불만처리 등 민원처리 및 고지사항 전달

나. 구매 및 서비스 제공

• 결제/환불 서비스 제공
• 주문/배송/거래내역 조회 서비스 제공
• 고객상담 및 불만처리

다. 마케팅 및 광고 활용

• 신규 서비스 개발 및 이벤트 정보 전달
• 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재
• 접속 빈도 및 이용 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

가. 파기절차

• 보유기간 경과, 처리목적 달성 등으로 불필요해진 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 다른 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 별도의 DB로 옮기거나 보관장소를 분리하여 보존합니다.

나. 파기방법

• 종이 출력물: 분쇄 또는 소각
• 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있는 경우
• 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우
• 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위해 긴급히 필요한 경우

6. 개인정보의 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 이용자는 언제든지 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 동의철회(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
• 조회/수정: 로그인 후 MyPage의 ‘개인정보변경(회원정보수정)’ 메뉴에서 가능합니다.
• 동의철회(탈퇴): ‘회원탈퇴’ 메뉴에서 본인확인 후 처리할 수 있습니다.
• 오류 정정을 요청한 경우 정정 완료 전까지 해당 개인정보는 이용 또는 제공되지 않습니다.
• 해지/삭제된 개인정보는 관련 법령 및 본 방침에 따라 처리되며, 그 외 용도로 열람·이용되지 않습니다.

8. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

가. 사용 목적

• 접속 빈도 및 방문 시간 분석
• 이용자의 취향 및 관심분야 파악
• 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악
• 맞춤 서비스 및 타겟 마케팅 제공

나. 설치/운영 및 거부

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9. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

가. 기술적 대책

• 개인정보 암호화 및 비밀번호 보호
• 전송 구간 보호(SSL 등 보안장치 적용)
• 해킹·침입 차단을 위한 보안 시스템 운영

나. 관리적 조치

• 개인정보 처리 직원 최소화 및 교육 실시
• 보안서약서 징구 및 내부 점검 절차 운영
• 자료 보관실 등 보호구역 출입 통제

10. 개인정보보호책임자

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래 담당부서를 운영합니다.

기타 개인정보 침해 신고/상담 기관

• 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

12. 고지의 의무

• 본 방침 및 개인정보보호 관련 내용은 서비스 홈페이지를 통해 공개합니다.
• 법령·정책 또는 보안기술 변경으로 내용이 추가/삭제/수정될 경우 시행 전 공지합니다.
• 본 방침은 수시로 변경될 수 있으니 방문 시 확인 바랍니다.

본 방침은 2023년 12월 01일부터 시행됩니다.